公司申請蝦皮帳號租給中國大陸的客戶使用,需要注意哪些行為,避免觸法

[Kayleigh]

法律合規性：遵守台灣與中國大陸相關法規

1. 台灣《電子商務相關法規》與《兩岸人民關係條例》
   在台灣經營電子商務並涉及跨境行為，需遵守《電子商務法規》以及《台灣地區與大陸地區人民關係條例》。根據《兩岸條例》，若涉及與中國大陸的商業行為（如帳號租借），可能需要向經濟部申請許可，特別是如果此行為被視為「技術輸出」或「商業服務提供」。未經許可擅自提供服務，可能被視為違法行為，面臨罰款或行政處分。因此，建議在正式操作前，諮詢專業律師或向經濟部國際貿易局確認是否需要申請相關許可。
2. 中國大陸《電子商務法》與跨境限制
   中國大陸的《電子商務法》規定，所有在中國境內經營電子商務的個人或企業，必須註冊並取得合法身份，且需遵守稅務、消費者權益保護等規定。若你將蝦皮帳號租給中國大陸客戶使用，對方可能利用此帳號在蝦皮平台上銷售商品至台灣或其他地區，這可能被視為「跨境電商行為」。中國大陸對跨境電商有嚴格的海關與稅務監管，若客戶未依法申報稅務或商品來源，你作為帳號提供者可能被牽連，承擔連帶責任。建議在合約中明確要求客戶遵守中國大陸相關法律，並保留相關證據。
3. 個人資料保護法（PDPA）
   台灣《個人資料保護法》與中國大陸《個人信息保護法》均要求，處理個人資料時需取得當事人同意，並確保資料安全。若你在租借帳號過程中，將客戶的個人資訊（如姓名、電話、地址）提供給蝦皮或其他第三方，或客戶利用你的帳號收集台灣買家的個人資料，可能觸發隱私法規的責任。為避免風險，應避免直接參與客戶的資料處理，並在合約中約定客戶不得利用你的帳號從事違法蒐集或濫用個人資料的行為。

蝦皮平台政策：避免違反使用規範

1. 帳號註冊與使用權限
   根據蝦皮的《服務條款》，每個帳號應由註冊人本人使用，且不得轉讓、租借或分享給他人。若蝦皮系統檢測到你的帳號由非註冊人操作（例如中國大陸客戶），可能被視為違反平台政策，導致帳號被凍結或永久封禁。為降低風險，可考慮以公司名義註冊帳號，並與客戶簽訂正式的「代運營協議」，明確你仍擁有帳號控制權，客戶僅為「代運營方」，以符合平台規範。
2. 商品來源與銷售規範
   若中國大陸客戶利用你的帳號銷售商品，需確保商品來源合法且符合蝦皮的《賣家規範》。例如，商品不得涉及仿冒品、禁售品（如管制藥品或武器），且需遵守台灣《消費者保護法》的退換貨與品質要求。若客戶銷售違規商品，你的帳號可能被連帶處罰，甚至影響公司信譽。建議在合約中要求客戶提供商品來源證明，並保留審核權。
3. 支付與金流管理
   蝦皮的支付系統（如蝦皮支付）與金流規則要求，帳號綁定的銀行帳戶必須與註冊人一致。若客戶使用你的帳號進行交易，款項將匯入你指定的台灣銀行帳戶，再由你轉交給客戶，這可能涉及稅務申報與洗錢防制問題。為避免法律風險，建議與客戶明確約定金流分配方式，並保留所有交易紀錄，以備查核。

三、跨境交易風險：注意潛在糾紛與責任

1. 海關與稅務問題
   若客戶透過你的帳號從中國大陸寄送商品至台灣或其他地區，需符合海關申報與進出口稅則。若客戶未依法申報或偽報商品價值，可能導致貨物被扣押，甚至引發海關調查。作為帳號持有者，你可能被要求配合調查，甚至承擔罰款風險。為保障自己，應要求客戶提供完整的物流與報關文件，並避免直接參與貨物運輸。
2. 消費者投訴與退貨糾紛
   中國大陸客戶使用你的帳號銷售商品，若發生消費者投訴（如商品瑕疵、未出貨），蝦皮平台可能直接聯繫你處理，甚至凍結帳號資金。為避免此類糾紛，建議在合約中規定客戶需負責處理所有售後問題，並提供賠償保證金。
3. 知識產權侵權
   若客戶銷售的商品涉及侵權（如盜版商品或未經授權的品牌），你作為帳號持有者可能被追究責任，甚至面臨法律訴訟。為降低風險，可要求客戶提供商品的授權證明，並定期檢查帳號銷售內容。

四、自我保護措施：建立防護機制

1. 簽訂詳細合約
   與中國大陸客戶簽訂正式的書面合約，明確雙方權責。合約應包括以下內容：
   • 帳號使用範圍：限定客戶僅能用於合法銷售，不得從事違規行為。
   • 法律責任：客戶需承擔因違法行為導致的全部責任，並賠償你的損失。
   • 金流分配：明確交易款項的轉交方式與稅務責任。
   • 終止條款：若客戶違約，你有權立即收回帳號並終止合作。
2. 保留證據與監控權
   定期備份帳號交易紀錄、聊天記錄及客戶提供的文件，並保留對帳號的管理權（如密碼、兩步驟驗證）。若發生爭議，這些證據可證明你未直接參與違規行為。
3. 投保商業保險
   考慮購買商業責任保險，以應對潛在的法律訴訟或經濟損失。這可在發生不可預知的風險時，提供額外的財務保障。
4. 諮詢專業人士
   在操作前，諮詢熟悉兩岸法律與電商平台的律師或會計師，確保你的行為符合法規並降低風險。

將蝦皮帳號租給中國大陸客戶使用，雖然可能帶來短期收益，但潛在的法律、平台與商業風險不容忽視。為避免觸法並保障自身權益，建議從法律合規性出發，嚴格遵守蝦皮政策，防範跨境交易風險，並透過合約與證據建立自我保護機制。在正式執行前，務必進行充分的風險評估與專業諮詢，以確保公司與個人的長期安全。

 

[Luigi]

蝦皮帳號使用合作契約​

立契約書人：
甲方（帳號持有方）：
公司名稱：__________
統一編號：__________
地址：__________
聯絡人：__________
電話：__________
電子郵件：__________
乙方（帳號使用方）：
姓名/公司名稱：__________
身份證號/統一社會信用代碼：__________
地址：__________
聯絡人：__________
電話：__________
電子郵件：__________
甲乙雙方就甲方提供蝦皮帳號予乙方使用之事宜，經友好協商，達成以下協議，並共同遵守：

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第一條 契約目的與帳號使用範圍​

1. 甲方同意將其於蝦皮平台註冊之帳號（帳號名稱：__________，以下簡稱「該帳號」）提供予乙方使用，乙方得以該帳號進行商品銷售及其他相關電商活動。
2. 乙方使用該帳號之範圍僅限於合法商品銷售及相關運營活動，不得用於任何違反中華民國（台灣）或中華人民共和國（中國大陸）法律法規、蝦皮平台政策之行為。

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第二條 使用期限​

1. 本契約有效期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，共計__________個月。
2. 期限屆滿前，雙方如有意續約，應另行協商並簽訂書面協議。

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第三條 權利與義務​

1. 甲方權利與義務：
   • 甲方保留該帳號之所有權及最終管理權，包括但不限於密碼修改、兩步驟驗證設定等。
   • 甲方有權隨時監控該帳號之使用情況，並要求乙方提供相關交易資料或商品來源證明。
   • 甲方不直接參與乙方之商品採購、銷售、物流及售後服務。
2. 乙方權利與義務：
   • 乙方有權使用該帳號進行商品上架、銷售及客戶溝通，但不得將帳號轉讓、租借或分享予第三方。
   • 乙方應確保使用該帳號之所有行為符合台灣及中國大陸法律法規，以及蝦皮平台之《服務條款》與《賣家規範》。
   • 乙方應自行負責商品來源合法性、海關申報、稅務繳納及消費者投訴處理，並承擔因此產生之全部責任。

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第四條 金流與費用​

1. 該帳號產生之交易款項將匯入甲方指定之銀行帳戶（帳戶資訊：__________）。
2. 甲方於每月__________日，將扣除使用費用後之款項轉交乙方。使用費用為每月__________元（新台幣/人民幣），由乙方於每月__________日前支付予甲方。
3. 乙方應自行申報並繳納因使用該帳號產生之稅款，甲方不承擔任何稅務責任。
4. 若因乙方行為導致該帳號資金被蝦皮凍結或扣押，乙方應全額賠償甲方損失。

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第五條 法律責任與賠償​

1. 乙方保證使用該帳號之行為合法，若因乙方違反法律法規或蝦皮平台政策，導致甲方帳號被封禁、罰款或涉入訴訟，乙方應承擔全部責任，並賠償甲方因此產生之所有損失，包括但不限於罰款、律師費及商譽損失。
2. 若乙方銷售之商品涉及侵權、仿冒或禁售品，乙方應負責處理相關爭議，並賠償甲方因此遭受之損失。
3. 乙方應提供商品來源證明及相關授權文件予甲方備查，若無法提供，甲方有權立即終止本契約。

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第六條 保密義務​

1. 乙方不得洩露該帳號之密碼、驗證資訊或其他機密資料予第三方。
2. 雙方對本契約內容及合作過程中獲知之商業資訊負有保密義務，未經對方書面同意不得對外披露。

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第七條 契約終止​

1. 有下列情形之一者，甲方有權立即終止本契約並收回該帳號：
   • 乙方違反法律法規或蝦皮平台政策，導致甲方帳號受損。
   • 乙方未按時支付使用費用，經甲方催告後仍未履行。
   • 乙方未經甲方同意將帳號轉讓或分享予第三方。
2. 契約終止後，乙方應立即停止使用該帳號，並結清所有費用。

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第八條 爭議解決​

1. 本契約之解釋與履行適用中華民國（台灣）法律。
2. 因本契約產生之爭議，雙方應先協商解決；協商不成時，提交甲方所在地之法院管轄。

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第九條 其他約定​

1. 本契約未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本契約具有同等法律效力。
2. 本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

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甲方簽章：__________
日期：__________年__________月__________日
乙方簽章：__________
日期：__________年__________月__________日

 

[阿翔]

你好 請問您是有關這類的法律律師嗎
正為蝦皮帳戶事件傷腦筋 可否有連絡窗口謝謝